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アヴァンス法務事務所の新宿支店に行ってきました。
（写真はコールセンター風景）
アヴァンス法務事務所は、
苦情というより安心感の評価が高いと言っていました。
（司法書士先生とコールセンター長より）
1.5名に1名が他社から乗り換え相談してくる
2.支払い管理の専用部署がある
（＝利用者の90％が加入するそうです）
3.追加費用（減額報酬）一切なし
（＝業界最安値＋明朗会計）
この3つが事実であり、アヴァンスの大きな特徴だと思います。
土日祝を中心に、
新宿支店に直接相談に来る方も増えているそうで、
（とてもキレイなビルでした）
今後もアヴァンスの業界改革には注目しています。
