↑
アヴァンス法務事務所の新宿支店に行ってきました。
(写真はコールセンター風景)
アヴァンス法務事務所は、
苦情というより安心感の評価が高いと言っていました。
(司法書士先生とコールセンター長より)
1.5名に1名が他社から乗り換え相談してくる
2.支払い管理の専用部署がある
(=利用者の90%が加入するそうです)
3.追加費用(減額報酬)一切なし
(=業界最安値+明朗会計)
この3つが事実であり、アヴァンスの大きな特徴だと思います。
土日祝を中心に、
新宿支店に直接相談に来る方も増えているそうで、
(とてもキレイなビルでした)
今後もアヴァンスの業界改革には注目しています。